1. 确认网络连接
首先，请确保您的设备已连接到稳定的互联网。一个不稳定或断开的网络连接可能会导致TPWallet无法更新资产信息。尝试切换Wi-Fi或移动数据，或者重启路由器，查看问题是否解决。
2. 检查TPWallet版本
确保您使用的TPWallet应用程序是最新版本。过时的应用可能会出现bug，导致资产信息无法更新。前往应用商店检查是否有可用更新，如果有，请及时下载和安装最新版本。
3. 查看区块链状态
TPWallet依赖于区块链网络来跟踪和显示资产信息。如果所在的区块链网络遇到高峰期或故障，可能会导致资产信息的延迟更新。您可以访问相关区块链浏览器，查看交易状态和网络拥堵情况。
4. 重新登录账户
有时，重新登录TPWallet账户可能会帮助重新加载和更新资产信息。登出后等待几分钟，再次登录查看资产状态。如果存在技术问题，重新登录通常是个不错的解决方法。
5. 清理缓存
TPWallet可能会缓存一些数据，导致显示的信息与区块链不一致。您可以尝试清理应用缓存。进入设备的设置，找到TPWallet应用，选择清除缓存，这样可以强制应用重新加载最新信息。
6. 与客服联系
如果通过以上方法仍无法解决问题，建议您直接联系TPWallet的客服团队。他们可以提供专业的技术支持，帮助您查找和解决资产未变动的原因。
### 结论遇到钱包资产没有变动的问题时，不必过于焦虑，通常这些问题是可以通过一些基本的检查和调整来解决的。保持耐心，逐步排除可能的问题，您很可能会很快看到资产状态的更新。如果问题仍然存在，积极寻求专业帮助是解决问题的最佳途径。